Sungguh perjalanan yang luar biasa!
Dari percobaan sementara untuk meningkatkan nilai dan keunggulan sepak bola di Inggris, Liga Premier Inggris (EPL) kini berdiri, 30 tahun kemudian, sebagai kompetisi sepak bola liga terbesar dan tersukses di dunia.
Ada pasang surut, bahkan periode ketidakpastian yang singkat. Namun pada umumnya, keputusan sekelompok kecil visioner di awal 1990-an untuk mendirikan liga telah terbukti menjadi masterstroke yang menghasilkan keuntungan finansial besar-besaran, pengakuan merek di seluruh dunia, dan, yang terpenting, sepak bola yang menawan.
Itu tidak menunjukkan tanda-tanda kehilangan tenaga juga! Memang, dengan tiga miliar penonton di seluruh dunia, dan nama-nama besar seperti Erling Haaland dari Manchester City masih tertarik ke Inggris, prediksinya adalah bahwa Liga Utama hanya akan tumbuh tinggi.
Jadi, saat memasuki usia 30 bulan ini, berikut adalah beberapa alasan mengapa EPL masih berada di atas, dan pelajaran yang dapat diambil oleh pemilik bisnis sebagai inspirasi.
Liga Premier Inggris menekankan kualitas
Fans tertarik pada permainan berenergi tinggi dan jumlah gol yang mengejutkan di EPL. Namun, yang membuat liga tetap relevan adalah kualitasnya.
Memang, kualitas dalam olahraga, seperti dalam bisnis, dapat menjadi topik yang sangat subjektif dengan berbagai pengemudi.
Namun demikian, fakta bahwa klub dan pemain EPL telah menorehkan jejak mereka di turnamen jauh dari Inggris membuktikan bahwa liga ini bukan hanya tentang hiburan. Sebaliknya, ini tentang keunggulan dan penekanan pada kualitas, yang telah menyebabkan rasa hormat terhadap merek.
Liga Premier Inggris kompetitif
Penekanan EPL pada kualitas, kebetulan, juga menyebabkan lebih banyak daya saing.
Misalnya, ada sejumlah penantang dan tujuh juara, termasuk Manchester City, yang telah bermitra dengan QNET sejak 2014.
Ini jauh berbeda dengan liga global lainnya, di mana hanya satu atau dua tim yang mendominasi. Dan itulah salah satu alasan utama mengapa pelatih top seperti Pep Guardiola dari City, para pemain dan penggemar sangat mengaguminya!
Ya, memang benar para pengusaha, terutama para pemula, terkadang resah dengan daya saing bisnis. Namun status Liga Utama menunjukkan kepada kita bahwa merangkul persaingan yang sehat sambil mempertahankan standar tinggi adalah kunci kemenangan sejati.
Liga Premier Inggris adalah pameran untuk keragaman
Di antara kekuatan terbesar EPL adalah keragaman yang ditampilkan, di dalam dan di luar lapangan.
Saat liga dimulai, hanya ada 13 warga negara asing yang bermain dengan klub Inggris. Namun, ada dorongan terkonsentrasi untuk menjadi lebih terbuka dan inklusif sejak saat itu.
Hal ini memungkinkan pemain, pelatih, dan profesional lainnya dari berbagai latar belakang dan budaya yang berbeda untuk merasa diterima dan betah di Liga Utama
Keragaman di tempat kerja, seperti yang diketahui oleh pemilik bisnis, meningkatkan produktivitas dan kebahagiaan, serta mendorong kreativitas. Dan itulah tepatnya yang telah membantu EPL menjadi simbol inklusivitas yang dianut oleh jutaan orang.
Liga Premier Inggris berfokus pada pelanggan
Bisnis hebat mengutamakan kepuasan dan keterlibatan pelanggan, begitu pula EPL dan klubnya.
Memang, festival penggemar dan program pengembangan yang tak terhitung jumlahnya telah diluncurkan di dalam dan luar negeri. Namun apa yang membantu EPL menonjol adalah bahwa upayanya lebih dari sekadar mengamankan loyalitas merek. Sebaliknya, ini tentang memperkuat hubungan bisnis-pelanggan dengan secara aktif mendengarkan penggemar dan memberi kembali.
Contohnya, inisiatif Man City’s City in the Community, yang berfokus pada promosi kesehatan, pendidikan, dan membawa perubahan positif ke komunitas di seluruh dunia.
Tentu, pendekatan yang berpusat pada pelanggan sering kali menghasilkan pengembalian yang lebih besar. Tetapi EPL telah menunjukkan bahwa sangat penting untuk membangun hubungan yang tulus dan berkelanjutan, dan yang terpenting, untuk memberdayakan pelanggan.
Dibangun tetap kokoh
Membangun bisnis yang bertahan dan berkembang selama beberapa dekade bukanlah hal yang mudah. Namun demikian, contoh di atas, dan pengalaman kami sendiri selama lebih dari 20 tahun di QNET, membuktikan bahwa dengan fokus yang tepat, umur panjang sebenarnya adalah mungkin.
Jadi, Selamat Ulang Tahun, EPL! Ini untuk kesuksesan yang berkelanjutan seumur hidup.
